您好
请在电脑上打开windows传真和扫描，确认windows传真和扫描是否正常。
同时，请重新安装HP LaserJet MFP M437、M438、M439、M440、M442、M443 系列打印和扫描驱动程序：
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LaserJet/M437_M443/HP_LaserJet_MFP_M437-M443_Prin...
然后再重新测试hp mfp scan和windows传真和扫描，谢谢。
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